Resilience Growth Cycle (RGC): Robusthet og fleksibilitet i usikre tider

I løpet av de siste fem årene har verden gjennomgått en stor pandemi, økonomiske kriser, teknologisk disrupsjon (for eksempel AI). Globale hendelser kan raskt forandre markedsdynamikken, og selskaper som ikke er forberedt, risikerer å gå på en stygg smell. 

Fleksible forretningsmodeller som gjør at din bedrift kan tilpasse seg raskt, vil ha en fordel.

Mine tanker om hvordan dette kan oppnås metodisk er Resilience Growth Cycle (RGC),  en strukturert tilnærming som hjelper selskaper med å identifisere risikoer, utvikle beredskapsplaner, reagere på kriser, og vokse gjennom motgang. Her oppsummerer jeg de ulike stegene du bør ta for å bli mer robust og fleksibel for usikre tider: 

Fase 1: Risk Assessment

Den første fasen i Resilience Growth Cycle er Risk Assessment, hvor selskapet systematisk identifiserer potensielle risikofaktorer og sårbarheter. Dette innebærer å kartlegge både interne og eksterne risikoer som kan påvirke forretningsdriften, enten det er økonomiske, operasjonelle eller teknologiske utfordringer.

Hvordan gjennomføre en grundig risikovurdering:

• Intern risikokartlegging: Se på interne svakheter som kan svekke selskapets evne til å håndtere kriser, som avhengighet av enkeltleverandører, gamle teknologisystemer eller utilstrekkelig økonomisk buffer.
• Eksterne risikoer: Identifiser eksterne faktorer som kan påvirke virksomheten, som økonomiske nedgangstider, naturkatastrofer, globale hendelser eller bransjetrender.
• Sårbarhetsanalyse: Analyser hvilke deler av selskapet som er mest sårbare i møte med risiko, og hva slags effekt disse risikoene kan ha på driften.

Denne fasen hjelper selskapet med å få en klar forståelse av hvor de potensielle farene ligger, og gjør det mulig å forberede seg på å håndtere dem før de eskalerer.

Fase 2: Resilience Planning

Når risikofaktorene er identifisert, går du videre til Resilience Planning, der selskapet utvikler en konkret handlingsplan for å minimere risiko og bygge fleksibilitet i forretningsmodellen. Målet her er å utvikle en strategi som ikke bare beskytter selskapet mot risiko, men som også sikrer at selskapet kan tilpasse seg raskt til endrede markedsforhold.

Nøkkelelementer i en robust handlingsplan:

• Kontinuitetsplaner: Definer tiltak som skal sikre kontinuitet i driften, selv under uforutsette hendelser. Dette kan inkludere nødlager, alternative leverandører, eller digitale løsninger for å holde virksomheten i gang under en krise.
• Fleksibilitet: Sørg for at selskapets forretningsmodell er fleksibel nok til å raskt justeres. Dette kan innebære å diversifisere inntektsstrømmene eller sikre at selskapet har teknologiske verktøy som gjør det mulig å tilpasse seg nye arbeidsforhold.
• Finansiell robusthet: Bygg opp en økonomisk buffer som kan dekke kostnader under nedgangstider eller krisesituasjoner.

En godt gjennomført handlingsplan gir selskapet en solid plattform for å møte fremtidige utfordringer og gjør det lettere å tilpasse seg endrede markedsforhold.

Fase 3: Crisis Management

Når en krise faktisk inntreffer, går du inn i Crisis Management-fasen. Her handler det om å sette beredskapsplanen ut i livet og agere raskt og effektivt for å minimere skade og opprettholde driften. Selskaper som har en klar krisehåndteringsplan på plass, vil være bedre rustet til å navigere gjennom vanskelige tider.

Nøkkeltrinn for effektiv krisehåndtering:

• Aktivering av beredskapsplaner: Når krisen oppstår, må du raskt sette i gang tiltakene som er planlagt i krisehåndteringsplanen. Dette inkluderer alt fra omlegging av forsyningskjeder til rask omorganisering av ansatte.
• Kommunikasjon: Sørg for tydelig kommunikasjon med alle involverte parter – ansatte, kunder, leverandører og interessenter. Gjennomsiktighet og klarhet er avgjørende for å opprettholde tillit.
• Beslutningstaking: I en krise må avgjørelser tas raskt. Sørg for at ledelsen har nødvendige data og innsikt for å fatte informerte beslutninger, og oppretthold et smidig lederskap som kan handle umiddelbart.

En god krisehåndtering reduserer skadevirkningene på selskapet og sikrer at operasjonene fortsetter, selv under krevende forhold.

Fase 4: Post-Crisis Growth

Når krisen er over, går du over i Post-Crisis Growth-fasen, hvor selskapet evaluerer hva det har lært, justerer strategier og bruker innsiktene fra krisen til å sikre robust vekst i fremtiden. Kriser gir mulighet til å evaluere svakheter og bygge en sterkere organisasjon.

Hvordan sikre vekst etter en krise:

• Evaluering av lærdom: Gjennomfør en grundig evaluering av hvordan selskapet håndterte krisen. Hva fungerte godt, og hva må forbedres til neste gang?
• Justering av strategier: Juster forretningsstrategien for å reflektere endringer i markedet eller selskapets behov etter krisen. Dette kan innebære å revidere planer for å styrke svakheter som ble avdekket.
• Innovasjon: Bruk erfaringene fra krisen til å innovere. Kriser kan åpne dører for nye forretningsmodeller, digitale løsninger, eller måter å levere tjenester på.

Denne fasen handler om å bruke krisen som en mulighet for vekst og utvikling, slik at selskapet er bedre rustet til å møte fremtidige utfordringer.

Hvorfor bruke Resilience Growth Cycle (RGC)?

Resilience Growth Cycle er en  modell for selskaper som ønsker å bygge robusthet og fleksibilitet i møte med usikkerhet eller kriser. Denne tilnærmingen gir en strukturert vei gjennom krisehåndtering, fra tidlig risikovurdering til læring og vekst etter krisen. Ved å bruke RGC kan bedrifter sikre at de er forberedt på fremtidige utfordringer, og at de er i stand til å komme sterkere ut av enhver krise, med: 

• Proaktiv krisehåndtering: Modellen hjelper selskaper å forberede seg før kriser inntreffer, noe som reduserer skadene og sikrer bedre håndtering.
• Fleksibilitet: RGC bygger fleksibilitet i forretningsmodellen, noe som gjør det lettere å tilpasse seg nye forhold og markedstrender.
• Langsiktig vekst: Ved å lære av kriser kan selskapet kontinuerlig forbedre sine strategier og bygge en mer motstandsdyktig organisasjon.

Krisehåndtering er uunngåelig for enhver bedrift. De som er forberedt, vil ikke bare overleve – de vil vokse. Med Resilience Growth Cycle (RGC) kan bedrifter identifisere potensielle risikoer, bygge fleksible strategier, håndtere kriser effektivt, og sikre robust vekst etter at stormen har lagt seg. Ved å følge denne syklusen er du bedre rustet til å møte fremtidige utfordringer og lede selskapet mot suksess, uavhengig av hva fremtiden bringer.